Das Wichtigste in Kürze:

• Die erste Abbuchung findet direkt nach dem Kauf statt
• Du kannst dein Abo jederzeit kündigen!
• Die kommenden Abbuchung erfolgt automatisch im nächsten Monat am gleichen Datum wie deine erste Zahlung. 
• Deine Letter Club Mail wird daraufhin am 28. versendet

Hinweis: Der Stichtag für den monatlichen Mail Club ist der 15.
Beispiel: Du bestellst am 15.12.2026 dann erhältst du deinen Brief im Januar. 
Du bestellst am 16.12.2025, dann erhältst du deinen Brief erst im Februar. 

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Melde dich einfach im Kundenportal an, navigiere zu deinem Abonnement und bearbeite deine Versandadresse im Menü auf der rechten Seite. Die Änderung wird dann bei der nächsten Lieferung berücksichtigt.

Wie kann ich eine Zahlung überspringen?

Du kannst die Zahlung im Kundenportal überspringen oder verschieben. Neben jeder geplanten Lieferung befindet sich eine Schaltfläche „Zahlung überspringen“, mit der du die Zahlung überspringen kannst. 

Wie kann ich mein Abonnement pausieren oder kündigen?

Du kannst dein Abonnement jederzeit im Kundenportal pausieren oder kündigen! Melde dich einfach mit der E-Mail-Adresse an, die du bei deiner Bestellung angegeben hast.